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常见问题

在下面找到关于产品问题的答案。

  • 发送询盘后，我们多长时间能得到答复？

    我们会在正常工作日的12小时内给予答复。

  • 你们是厂家直销还是贸易公司？

    我们是一个有自己销售团队的制造商。我们自己生产和销售。

  • 你们能提供哪种产品？

    我们主要生产各种材质的工具袋、工具包和护膝。

  • 你们的产品能满足REACH/SVHC吗？如果需要测试，你们会承担费用吗？

    由于我们60%的产品出口到欧洲，我们在仓库中对原材料进行标记。我们承诺每个订单都能满足要求。我们的报价不包括测试费用，但如果测试结果不符合标准，我们将承担费用。

  • 你们可以生产定制产品吗？

    是的，我们的大部分产品都是定制的。我们可以根据客户提供的图纸或样品来开发和生产。

  • 贵公司的生产能力如何，交货时间是多久？

    我们有8条生产线和20000m²的自有生产车间，我们有足够的存储能力来满足客户的要求。交货时间为60天。

  • 贵公司有多少员工，其中有多少技术人员？

    我们现有150名员工，包括5名研发人员和20名质检人员。

  • 贵公司如何确保质量？

    1) 根据AQL 2.5 ISO2859-1 1999Edi对进货的原材料进行控制。2) 生产过程检查，生产检查后我们会有相应的测试检验。3) 对所有的成品进行提货。4) 包装前再次进行100%检查。5) 发货前的交货检验/第三方检验。

  • 付款条件是什么？

    我们会在报价时与您确认付款条件，FOB、CIF、CFR EXW或其他条款。通常我们需要30%的首付款和70%的提单复印件。

  • 如何将货物交付给客户？

    通常情况下，我们通过海运交货，因为我们的工厂离张家港港口只有20公里，离上海港100公里，所以海运出口非常方便。当然，如果客户的货物很急，我们也可以空运，上海虹桥国际机场和浦东机场离我们都很近。

  • 你们的产品销往哪里？

    我们的产品主要出口到美国，德国，日本，西班牙，意大利，法国，英国，韩国，澳大利亚，加拿大等几十个国家。

  • 可以参观你们公司吗，具体路线？

    我们十分欢迎您前来访问。您可以先飞到上海（PVG或SHA）， 然后乘高速铁路到张家港。或者， 您也可以飞到无锡机场（WUX）。

  • 贵公司在2020年拆迁后搬到了新车间。新的地方离原来的地方远吗？新车间的情况如何？

    我们的工厂是在2020年1月搬迁的，搬到了晨丰路1518号，就在马路对面。新车间原来占地15000平方米，另外15000平方米将在2022年12月完工。